Политика обработки персональных данных
Дата публикации: 16.10.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tatianazharkova.ru/ в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных
Оператор: Жаркова Татьяна Александровна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).
ИНН: 772015955709.
Адрес: ceo@tatianazharkova.ru.
Электронная почта: ceo@tatianazharkova.ru.

2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от взаимодействия с Оператором могут обрабатываться:
  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • текст обращения, сообщения или комментария;
  • сведения о компании, должности и профессиональной деятельности;
  • информация, необходимая для записи на консультацию и исполнения договора;
  • сведения о платежах в объёме, необходимом для подтверждения оплаты;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, файлы cookie, идентификаторы посетителей, сведения о действиях на сайте.
Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных. Пользователям рекомендуется не передавать такие сведения через формы сайта и сообщения, если это не требуется для оказания услуги.
Сайт и услуги предназначены для совершеннолетних лиц.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
  • оказание консультационных услуг;
  • приём, обработка и рассмотрение заявок;
  • обратная связь с пользователями;
  • запись и организация консультаций;
  • заключение и исполнение договоров;
  • ведение необходимого учёта и подтверждение оплаты;
  • направление информационных сообщений, связанных с обращением или оказанием услуг;
  • направление рекламных и информационных рассылок при наличии надлежащего согласия;
  • анализ посещаемости и поведения пользователей на сайте;
  • улучшение работы сайта и качества услуг;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая:
  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики в случаях, когда оно является необходимым правовым основанием обработки.
Согласие на рекламные рассылки запрашивается отдельно от согласия на обработку персональных данных.

5. Способы получения данных
Данные могут предоставляться пользователем через:
  • формы обратной связи и заявки на сайте;
  • формы записи на консультацию;
  • онлайн-чат и чат-бот;
  • электронную почту;
  • телефонные звонки и SMS;
  • мессенджеры;
  • социальные сети;
  • документы и переписку, связанные с оказанием услуг.
Технические данные могут собираться автоматически при посещении сайта.

6. Порядок обработки и передачи данных
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
Для работы сайта, приёма заявок, общения с клиентами, организации рассылок, ведения клиентской базы, аналитики и получения платежей Оператор может привлекать сторонние сервисы и организации, в том числе:
  • Tilda;
  • REG.RU;
  • Яндекс Метрика и Яндекс Вебвизор;
  • сервисы обработки заявок, онлайн-чата и чат-бота;
  • сервисы электронной почты и рассылок;
  • CRM-системы и средства хранения клиентских данных;
  • банки и платёжные сервисы;
  • мессенджеры и социальные сети.
Конкретный состав используемых сервисов определяется фактическими настройками сайта и рабочими процессами Оператора.
Данные могут быть доступны Жарковой Татьяне Александровне, а также помощнику или администратору в пределах, необходимых для выполнения рабочих задач. Доступ предоставляется только к тем данным, которые нужны для соответствующих обязанностей.
Передача данных государственным органам допускается в случаях и порядке, установленных законодательством.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей.

7. Cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Для анализа могут применяться Яндекс Метрика и Яндекс Вебвизор, которые в зависимости от настроек могут обрабатывать технические сведения о посещении сайта и действиях пользователя.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
Если для используемых аналитических технологий требуется согласие пользователя, соответствующий механизм получения согласия должен быть реализован на сайте.

8. Сроки обработки и хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.
После достижения целей обработки или при утрате необходимости в их достижении данные удаляются либо уничтожаются, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
При получении требования о прекращении обработки или удалении данных Оператор рассматривает его в порядке и сроки, установленные законодательством. Данные могут сохраняться в случаях, когда дальнейшее хранение обязательно по закону.

9. Защита персональных данных
Оператор обязан принимать предусмотренные законодательством меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Фактические организационные и технические меры защиты должны быть определены и реализованы Оператором с учётом характера обработки, используемых сервисов и требований законодательства.

10. Права пользователя
Пользователь вправе в предусмотренных законом случаях:
  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления неточных, неполных либо незаконно обрабатываемых данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
  • обращаться с жалобой в уполномоченный орган или суд.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту: ceo@tatianazharkova.ru.
В обращении рекомендуется указать имя, способ обратной связи и суть запроса. При необходимости Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя, в пределах требований законодательства.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не исключает обработку на иных законных основаниях.

11. Трансграничная передача данных
Оператор заявляет, что не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных.
До публикации Политики Оператор должен проверить фактическое расположение серверов и условия обработки данных всеми используемыми сторонними сервисами. Если возникает трансграничная передача, она осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
Актуальная редакция размещается на сайте https://tatianazharkova.ru/.
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу: ceo@tatianazharkova.ru.
Made on
Tilda